Apita 雅品嘉是国内最大的日本超市，位于上海，是由世界著名零售商日本 UNY 创造的，一种介乎于大型超市和主题百 货之间，既有超市商品的丰富度，又有百货店高雅品质的商业新形态（新生活创造店铺）。受到疫情和封城的冲击，企 业增长乏力，偏稳定成熟的团队也欠缺信心和活力。企业急需快速调整团队，让团队更具责任感，更主动积极，敢于 尝试，主动创新，整个团队拧成一股绳，突破发展瓶颈。

- 从有效沟通开始破冰，让大家愿意从自身改变开始去影响团队，改变职场中不利于团队协作的沟通习惯； - 其次提供管理的概念、知识与技巧的教授，让管理者知道如何培养下属，从培养下属中获得成长和成就感； - 植入热椅子环节，引导极度坦诚的沟通文化，让每位管理者看到自身的优势和不足，激发改变的欲望； - 穿插实际关键客户研讨，课后一对一教练指导，让管理层伴随着培训项目的学习，一边解决实际问题一边提升自身能力， 最终提升企业业绩

领导者自身的认知改变：大家都认识到在做为一个领导者，自身哪里还需要改善和提升； 领导者自身行为改变：领导者相互沟通更顺畅、领导者与下属沟通更顺畅，知道如何激发下属的潜力、如何培养部下，能提 升解决问题能力，减少了沟通的内耗，普遍认为沟通更高效了； 团队整体的改善：团队凝聚力提升、团队共创氛围更强、大家相互鼓励共同成长，从而带来业绩的提升。